Você atende seu cliente...

Entenda como a leitura de sinais e a personalização são os pilares que separam profissionais comuns de especialistas de alta performance Para quem busca crescer na carreira, o diferencial competitivo não está no produto, mas na forma como a conexão humana é estabelecida. Perceber o estado do cliente e ajustar o ritmo da conversa é essencial para transformar uma interação comum em uma experiência de valor inestimável. Como afirma o especialista em negócios e atendimento, Alexandre Simas: “Observar os sinais do cliente: é essencial estar atento à postura, ao tom de voz, à respiração e ao olhar do cliente, pois esses […]

Bárbara Masiero analisa como...

A estrategista de crescimento para empresas da saúde Bárbara Masiero tem acompanhado de perto as mudanças que vêm transformando a relação entre pacientes, clínicas e consultórios. À frente da Pipe Med Marketing, ela afirma que o setor vive uma nova realidade, na qual a presença digital, embora importante, já não é suficiente para sustentar o crescimento de uma empresa da saúde. Segundo Bárbara, o comportamento do paciente mudou significativamente nos últimos anos. Antes mesmo de agendar uma consulta, ele pesquisa informações sobre o profissional, avalia sua reputação, observa sua forma de comunicação, analisa opiniões de outros pacientes e busca elementos […]

Da construção de patrimônios...

Empresa brasileira patrocinou missão que realizou o primeiro espetáculo de balé com meninas órfãs no país e reforça seu compromisso com projetos que transformam vidas por meio da educação, da cultura e do desenvolvimento social Mais do que investir em ativos reais, a EQR acredita que seu maior patrimônio é o impacto positivo que pode gerar na vida das pessoas. Foi com esse propósito que a empresa se tornou parceira de uma missão social realizada em Angola, apoiando uma iniciativa que uniu arte, educação e acolhimento para transformar a realidade de dezenas de crianças órfãs. A EQR viabilizou a participação […]

Salgadinho celebra reconhecimento do...

Nunca estive errado! – E assim que tive contato com o diretor Emílio Domingos em uma entrevista para o documentário da Chic Show, vi a oportunidade e não perdi tempo, o incentivei e acho que o convenci de que valia a pena o registro do Pagode 90 em documentário, deu certo !” Muito antes de o pagode dos anos 90 voltar ao topo das paradas, lotar arenas e dominar festivais pelo Brasil, Salgadinho já apostava que aquele movimento jamais sairia do coração do público. Enquanto o mercado direcionava seus olhares para outros estilos, o cantor decidiu investir na valorização da história do Pagode 90 e, […]
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MOLHO: Menos é Mais se une a Nattan em gravação de faixa inédita em Salvador/BA

Registro que aconteceu nesta terça (22) finaliza o projeto, que já soma mais de 260 milhões de streamsCréditos: Ricardo RibeiroFotos em alta
Grupo Menos é Mais está prestes a revelar mais um pouco do inconfundível MOLHO brasileiro. Na última terça (22), os meninos de Brasília aterrissaram em Salvador, na Bahia, para registrar a terceira e última parte deste projeto que tem alcançado números surpreendentes nas plataformas de música – ao todo, as quatro canções lançadas somam mais de 265 milhões de plays. Para essa missão, DuzãoGoesPaulinho e Ramon contaram com a participação de Nattan na inédita “Pela Última Vez”, que deve chegar aos aplicativos de áudio e vídeo nas próximas semanas ao lado de dois pout pourris. O bloco “Queria Ser Tu/ Interfone” traz uma canção inédita em medley com o sucesso do Grupo do projeto “Virado no Pagode” (2023), que acumula milhares de reproduções. Enquanto isso, o bloco “Carta Branca/ Amantes/ Pensando em Você” reúne, respectivamente, hits de Gusttavo Lima (2015), Pimentas do Reino (2013) e  a colaboração do Babado Novo com Claudia Leitte (2006). “Salvador tem o molho porque é berço da alegria, da ginga e do axé. É onde o batuque encontra o balanço do pagode, e o calor da rua vira energia na roda de pagode”, declarou Gustavo GoesDuzão completou: “O Menos é Mais escolheu Salvador porque aqui tem uma vibe natural, um swing de verdade e o molho já vem de fábrica”. Os participantes desta gravação também foram convidados pelo Menos é Mais  a levarem cobertores para o pagode, a fim de serem doados. A ação social, algo sempre presente nos projetos do grupo, vai contemplar a instituição SIES (Serviço Inaciano de Espiritualidade de Salvador). A entidade atende principalmente idosos e pessoas que precisam de auxílio.  “Sempre gostamos de devolver para as pessoas todo o carinho e apoio que eles nos dão ao longo dos anos”, conta Paulinho, “e essa ação é uma forma de agradecermos todo o apoio com ‘Molho’”. O pontapé inicial de MOLHO aconteceu com a inédita “Aquele Lugar” e o medley “40 Graus de Amor/ A Carta / Fica”. Desde o lançamento, o projeto recebeu o carinho do público, e a faixa inédita foi um viral também nas redes sociais. Em seguida, o Menos é Mais disponibilizou o pot-pourri de “Tarde Demais/ Mágica/ Oh! Chuva” e “P do Pecado” ao lado de Simone Mendes. A segunda faixa alcançou o topo do Spotify, mais um marco do Grupo, que emplacou as duas únicas músicas do segmento no primeiro lugar da plataforma até hoje. “Continuem ouvindo muito! A gente espera que vocês gostem e façam muitas resenhas

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Você atende seu cliente ou apenas executa um serviço mecânico? 

Entenda como a leitura de sinais e a personalização são os pilares que separam profissionais comuns de especialistas de alta performance Para quem busca crescer na carreira, o diferencial competitivo não está no produto, mas na forma como a conexão humana é estabelecida. Perceber o estado do cliente e ajustar o ritmo da conversa é essencial para transformar uma interação comum em uma experiência de valor inestimável. Como afirma o especialista em negócios e atendimento, Alexandre Simas: “Observar os sinais do cliente: é essencial estar atento à postura, ao tom de voz, à respiração e ao olhar do cliente, pois esses […]

Bárbara Masiero analisa como a mudança no comportamento do paciente desafia o mercado da saúde

A estrategista de crescimento para empresas da saúde Bárbara Masiero tem acompanhado de perto as mudanças que vêm transformando a relação entre pacientes, clínicas e consultórios. À frente da Pipe Med Marketing, ela afirma que o setor vive uma nova realidade, na qual a presença digital, embora importante, já não é suficiente para sustentar o crescimento de uma empresa da saúde. Segundo Bárbara, o comportamento do paciente mudou significativamente nos últimos anos. Antes mesmo de agendar uma consulta, ele pesquisa informações sobre o profissional, avalia sua reputação, observa sua forma de comunicação, analisa opiniões de outros pacientes e busca elementos […]

Da construção de patrimônios à construção de futuros: EQR apoia missão social que leva esperança a crianças órfãs em Angola

Empresa brasileira patrocinou missão que realizou o primeiro espetáculo de balé com meninas órfãs no país e reforça seu compromisso com projetos que transformam vidas por meio da educação, da cultura e do desenvolvimento social Mais do que investir em ativos reais, a EQR acredita que seu maior patrimônio é o impacto positivo que pode gerar na vida das pessoas. Foi com esse propósito que a empresa se tornou parceira de uma missão social realizada em Angola, apoiando uma iniciativa que uniu arte, educação e acolhimento para transformar a realidade de dezenas de crianças órfãs. A EQR viabilizou a participação […]